Anker annoncerer global tilbagekaldelse af fem powerbank-modeller på grund af brandfare
Anker har indledt en frivillig global tilbagekaldelse af fem bærbare batterimodeller på grund af en potentiel risiko for overophedning og brand forårsaget af en defekt i lithium-ion-batterierne. Ejere anbefales straks at stoppe med at bruge de berørte enheder. Anker havde tidligere tilbagekaldt en anden model, PowerCore 10.000 (A1263), i juni 2025 efter rapporter om overophedning og brand. Mere end 1,1 millioner enheder blev tilbagekaldt dengang.
Hvilke modeller er påvirket af tilbagekaldelsen
Problemet påvirker følgende modeller solgt gennem forskellige online og offline kanaler, herunder Amazon:
| Model | Enhedsnavn |
|---|---|
| A1257 | Anker Power Bank (10.000 mAh, 22.5W) |
| A1647 | Anker Power Bank (20.000 mAh, 22.5 W, USB-C) |
| A1652 | Anker MagGo Power Bank (10.000 mAh, 7.5 W) |
| A1681 | Anker Zolo Power Bank (20.000 mAh, 30W, USB-C + Lightning) |
| A1689 | Anker Zolo Power Bank (20.000 mAh, 30W, USB-C) |
De serienumre på de berørte enheder kan findes på enhedens kabinet eller emballage. Du kan tjekke, om din enhed er påvirket af tilbagekaldelsen på den officielle program side.
Årsag til tilbagekaldelsen
Under en intern gennemgang blev det fastslået, at en bestemt batch af batterier fra en tredjepartsleverandør muligvis overophedes. Dette udgør en potentiel brandfare, især når de bruges eller oplades i lange perioder. Selvom antallet af bekræftede hændelser forbliver begrænset, har virksomheden besluttet at udstede en tilbagekaldelse for at sikre forbrugersikkerheden.
Hvad skal man gøre, hvis man har en af Ankers powerbanks
- Find model- og serienummeret på enheden
- Gå til Anker hjemmesiden og tjek, om din enhed er under tilbagekaldelse.
- Udfyld formularen, få bekræftelse på din ret til erstatning eller refundering
- Tag enheden til et specialiseret indsamlingscenter for farligt affald.
- Brug ikke enheden, indtil problemet er løst
Placering af modelnumre. Illustration: Anker
Tilbagekaldelsesprogrammet er i kraft over hele verden, inklusive USA, Canada, Europa og Asien. I Canada er mere end 11.000 enheder solgt gennem Amazon.ca under tilbagekaldelse. Tilbagekaldelsen er frivilligt indledt, men er blevet koordineret med regulerende myndigheder i forskellige lande.
Kilde: Anker
