ChatGPT øger følelsen af ensomhed, viser undersøgelse
For nylig fandt en fælles undersøgelse udført af OpenAI og MIT Media Lab en sammenhæng mellem brug af ChatGPT og følelser af ensomhed.
Her er, hvad vi ved
Den ene undersøgelse blev udført af OpenAI, som analyserede mere end 40 millioner interaktioner med ChatGPT og brugerundersøgelser, og den anden af MIT Media Lab, hvor de undersøgte deltagernes brug af ChatGPT over en periode på fire uger. Disse undersøgelser er endnu ikke blevet peer-reviewed.
MIT-undersøgelsen fandt flere måder, hvorpå ChatGPT-kommunikation, både i tekst- og stemmeformat, kan påvirke en persons følelsesmæssige tilstand. Den generelle konklusion er, at jo mere brugerne interagerer med ChatGPT, jo mere stiger deres ensomhed, og jo mindre bliver deres socialisering.
Illustration af OpenAI. Billede: OpenAI
For eksempel følte deltagere, der allerede havde tillid til chatbotten og følelsesmæssig tilknytning til menneskelige relationer, sig mere ensomme og følelsesmæssigt afhængige af ChatGPT i løbet af undersøgelsen. Dette var dog mindre udtalt i ChatGPT's stemmetilstand, især når botten talte i en neutral tone. Diskussioner om personlige emner førte også ofte til følelser af ensomhed, mens samtaler om generelle emner var mere tilbøjelige til at føre brugerne til følelsesmæssig afhængighed.
Ifølge OpenAI-undersøgelsen var følelsesmæssigt intens kommunikation med ChatGPT kun typisk for en lille gruppe aktive brugere, der brugte Advanced Voice-tilstanden.
Undersøgelserne har visse begrænsninger, herunder en kort observationsperiode og fraværet af en kontrolgruppe i MIT-undersøgelsen. Ikke desto mindre bekræfter disse resultater, at kommunikation med kunstig intelligens faktisk kan have en psykologisk indvirkning på brugerne. Det understreger vigtigheden af at forstå konsekvenserne, hvis denne form for kommunikation bliver normen i hverdagen.
Kilde: OpenAI OpenAI
