Brugere af ældre versioner af macOS har mistet adgangen til Mac App Store

Af : Nastya Bobkova | 07.02.2025, 16:09
Ejere af gamle macOS står uden adgang: Mac App Store stopper support Mac App Store holder op med at fungere på ældre versioner af macOS. Nyhedskilde: MacRumors

Mac-brugere, der kører macOS Mojave (10.14) og ældre versioner, oplever udbredte problemer med at få adgang til Mac App Store. Mange kan ikke logge ind på deres konti eller downloade tidligere købte apps.

Her er, hvad vi ved

Ifølge rapporter indsamlet af Michael Tsai opstod disse problemer omkring den 24. januar 2025, da Apple ændrede mekanismen til behandling af Mac App Store-kvitteringer. Brugerne modtager forskellige fejlmeddelelser, bl.a. "Der opstod en uventet fejl ved login" og "Dataene kan ikke læses, fordi de er i et forkert format".

Problemerne varierer afhængigt af macOS-versionen. macOS Catalina (10.15) og nyere er stabile, mens Mojave giver dig mulighed for at gennemse butikken, men ikke giver dig mulighed for at foretage nye køb eller downloade tidligere købte apps igen, når den aktuelle session er slut. Brugere af High Sierra (10.13) oplever manglende interface-elementer og login-fejl, mens macOS Sierra (10.12) helt blokerer for adgang til Mac App Store.

Årsagen er sandsynligvis ændringer i kvitteringssystemet, men der er endnu ingen officiel bekræftelse. Apple anbefaler brugerne at downloade macOS fra officielle alternative kilder, og tredjepartsapplikationer kan hentes direkte fra udviklernes hjemmesider.

Apple introducerede for nylig macOS Sequoia 15.3 med den nye Genmoji-funktion. MacOS Sequoia 15.3-opdateringen kom seks uger efter udgivelsen af macOS Sequoia 15.2.

Kilde: MacRumors: MacRumors