Samsung forbedrer Care+ serviceprogrammet med ubegrænsede gratis reparationer for premium-abonnenter
I USA har Samsung opdateret sit Care+-program og tilføjet muligheden for ubegrænset gratis udskiftning af skærm og bagpanel for abonnenter på premium Samsung Care+-planen med Theft and Loss.
Her er, hvad vi ved
Tidligere var der et nominelt gebyr på 29 dollars for at udskifte disse dele. Men nu kan brugerne udskifte skærmen og bagpanelet på deres enheder uden ekstra omkostninger. Denne ændring gælder for alle fire abonnementer og dækker telefoner, tablets og ure. En god bonus er, at prisen på abonnementet forbliver den samme, og denne fordel gælder for alle eksisterende abonnenter.
Tiltaget vil sandsynligvis øge kundetilfredsheden og styrke kundernes loyalitet over for Samsung-brandet. Det forventes, at virksomheden også vil udvide dette tilbud til andre markeder, hvilket vil gøre Care+-programmet endnu mere attraktivt for brugere over hele verden.
Kilde: Android Police
