Samsung kræver, at værksteder ødelægger gadgets, der bruger uoriginale dele

Tidligere beskyldte mange Apple for at forhindre enheder i at blive repareret på tredjeparts servicecentre og for at bruge uofficielle dele. Det viser sig, at Samsung sagtens kan gnide sig op ad dette problem.

Detaljer

Edition 404 Media er stødt på en kontrakt, som tredjepartsværksteder skal underskrive til gengæld for at levere originale komponenter direkte fra Samsung.

Den første klausul er overførsel af en masse kundedata. Samsung er forpligtet til at udlevere kundens navn, kontaktoplysninger, beskrive årsagen til klager og detaljer om nedbrydningens art.

Det andet punkt er endnu "bedre". Hvis specialisten fandt ud af, at gadgeten tidligere blev repareret ved hjælp af ikke-originale komponenter, skal han straks informere Samsung om kunden. Derudover er mesteren forpligtet til at adskille denne enhed og effektivt ødelægge den.

Det fremgår af kontrakten:

"Virksomheden skal straks adskille alle produkter, der er skabt eller samlet af, består af eller indeholder servicedele, der ikke er købt hos Samsung (med undtagelse af de servicedele, der er beskrevet ovenfor), og skal straks underrette Samsung skriftligt om detaljerne og omstændighederne ved enhver uautoriseret brug eller misbrug af en servicedel til ethvert andet formål end i henhold til denne aftale. Samsung kan opsige denne aftale, hvis disse vilkår overtrædes.""

Lidt tidligere stoppede iFixit lab, som specialiserer sig i reparation af enheder, i øvrigt samarbejdet med Samsung med henvisning til de urimeligt høje omkostninger til reservedele og virksomhedens fortsatte praksis med at være uforenelig med retten til at reparere. Om dette rent faktisk er relateret til den førnævnte kontrakt, vides ikke.

Kilde: 404 Media