En mexicansk mand købte Cartier-øreringe til en værdi af 28.000 dollars for 28 dollars: Sådan gik det til
Mexicanske Rogelio Villarreal købte to par dyre øreringe fra Cartier for en slik - kun $28. Cartier oplyste den forkerte pris på sin hjemmeside - $28 i stedet for $28.000.
Her er, hvad vi ved
Ifølge køberen stødte han på de billige øreringe, mens han surfede på Instagram.
Cartier nægtede at anerkende købet og tilbød at refundere købsprisen samt at give en flaske fin champagne og en elegant dokumentæske i premiumlæder som kompensation. Dette tilbud tilfredsstillede dog ikke manden, som besluttede sig for at kontakte det mexicanske forbrugerbeskyttelsesagentur.
Efter en grundig gennemgang af sagen gav agenturet køberen medhold og anerkendte hans ret til at modtage varerne til den pris, han havde bedt om. Efter fire måneders kamp sagde Dr. Rogelio Villarreal, at han endelig havde modtaget smykkerne.
Denne historie er et eksempel på, hvor vigtigt det er at beskytte sine forbrugerrettigheder, selv når det drejer sig om store virksomheder.
Kilde: The Barron's The Barron's