Ældre Samsung-smartphones begyndte at vise farvede linjer på skærmen efter en softwareopdatering
På det seneste har brugere af Samsung-smartphones oplevet et problem, som bekymrer dem. Efter installation af en softwareopdatering vises en grøn eller lyserød linje på skærmen på smartphones. Problemet påvirker ikke kun en eller to modeller, men en lang række enheder, herunder Galaxy A73, Galaxy M21, Galaxy M52 5G, Galaxy S21, Galaxy S21 FE, Galaxy S22 og Galaxy Z Flip 3.
Her er, hvad vi ved
Nogle brugere hævder, at problemet opstod efter installation af One UI 6.0-opdateringen eller sikkerhedsopdateringen April 2024. Dette har skabt frygt blandt brugerne, og nogle af dem er endda begyndt at optage videoer af processen med at installere de nye opdateringer, så de, hvis problemet opstår, kan bevise, at det ikke skyldtes fysisk skade.
Dette er uacceptabelt for Samsung.
- Entro ???? (@Entroprox) 17. april 2024
Endnu en soldat nede.
Jeg var ved at opdatere denne til aprilopdateringen, Galaxy S21 Ultra. Samsung har virkelig bragt et nyt problem med den grønne linje. Og i øvrigt er telefonen i perfekt stand, som du kan se af tidligere tweets i min TL. Tag venligst brugere for rækkevidde. pic.twitter.com/unFLOkunA2
Problemet skaber mistillid til Samsung, da OLED-skærmen er en af de dyreste komponenter i en smartphone. Trods mange klager ser det ikke ud til, at Samsung har taget konkrete skridt til at løse problemet. Brugerne forventer, at virksomheden udtaler sig om sagen så hurtigt som muligt for at genskabe tilliden til brandet.
Kilde: Sammobile, @Entroprox
