CNN kritiserede Microsoft for at sprede falske nyheder på MSN-portalen efter at have erstattet redaktører med kunstig intelligens
Brook Joyner/CNN
CNN kritiserer Microsoft for at publicere "falske og bizarre" nyheder på MSN, en af de mest besøgte nyhedsressourcer i verden.
Her er, hvad vi ved
Ifølge CNN var årsagen Microsofts skift fra menneskelige redaktører til automatisering og kunstig intelligens i skabelsen af indhold til MSN. I 2018 havde sitet mere end 800 redaktører, der førte tilsyn med udvælgelsen af nyheder. Men i de senere år er mange af dem blevet fyret og erstattet af AI.
CNN nævner eksempler på falske nyheder på MSN. De omfatter en rapport om basketballspilleren Brandon Hunters død med overskriften "Brandon Hunter useless at 42" og et byrådsmedlems fratræden i San Francisco efter anmodning fra Elon Musk. Siden bragte også falske historier om fiskere, der fangede en havfrue, og Bigfoot-observationer.
Nogle af disse artikler blev oprindeligt publiceret på obskure sider, som måske er gået ubemærket hen i den daglige strøm af misinformation. Men Microsofts beslutning om at genudgive nyheder fra tvivlsomme kilder på MSN's startside gjorde millioner af læsere opmærksomme på dem.
Ifølge tidligere MSN-redaktører ville sådant indhold ikke være dukket op på siden, hvis Microsoft ikke havde forladt mennesker til fordel for automatisering. Virksomheden har påbegyndt overgangen til et algoritmebaseret personaliseret feed i 2020.
En talsmand for Microsoft forsikrede CNN om, at virksomheden er forpligtet til at gøre noget ved den dårlige kvalitet af indholdet på MSN. Ikke desto mindre demonstrerer disse tilfælde udfordringerne ved at anvende AI til automatisk at skabe nyhedsindhold.
Gå et spadestik dybere:
Kilde: CNN
