Amazon har introduceret kunstig intelligens-genererede kommentarer til produktanmeldelser

Amazon har annonceret en ny generativ kunstig intelligens-funktion, der opsummerer produktanmeldelser i et kort resumé.

Her er, hvad vi ved

Det AI-assisterede værktøj skaber et afsnit, der fremhæver fælles temaer fra kundeanmeldelser. Ideen er at give et overblik over andre brugeres oplevelser uden at skulle gennemgå flere anmeldelser manuelt.

Resuméet indeholder et kort afsnit, der beskriver købernes overordnede mening. Nederst på kortet er der klikbare tags, der viser relevante emner og fælles ord fra anmeldelserne.

Virksomheden siger, at værktøjet kun tager hensyn til anmeldelser fra verificerede køb. Funktionen bruger også separate AI-modeller, der angiveligt identificerer unfair anmeldelser.

Værktøjet vil i første omgang være tilgængeligt på mobilappen for "en delmængde af kunder i USA på tværs af en bred vifte af produkter."

Kilde: Engadget