Hvordan endte en simpel ukrainsk fyr i Taiwan og fik et job i det globale centrum for halvlederindustrien? Hvad er ellers specielt ved Taiwan i computerbranchen? Hvilke spil foretrækker taiwaneserne, og hvorfor kan gratis mobilspil sammenlignes med kasinoer? Hvordan har taiwaneserne det med Ukraine, og hvad tænker øen om et muligt kinesisk angreb? Hvilke vanskeligheder venter udlændinge under integrationen i Asien, og hvad kan irritere dem mest i Taiwan? Ruslan Lysenko, en tidligere observatør af IT-produkter på f.ua channel, som flyttede til Taiwan for 4 år siden for at arbejde i marketingafdelingen hos AeroCool, en virksomhed, der specialiserer sig i produktion af computerkomponenter, fortalte gg's redaktion.
Denne samtale viste sig at være den længste, vi har haft. Vi talte i over to timer, og ud over computerhardware kom vi også til at tale om vores yndlingsspil, og hvem der bliver mest såret, når det kommer til teknologi. Samtalen blev livlig, interessant og til tider følelsesladet, for det er ikke hver dag, man kan tale om livet i Taiwan, om vertikale videotendenser og hvilke brands, der er de mest populære på øen.
gg: Hvordan endte du i Taiwan?
Ruslan Lysenko: Jeg har arbejdet på YouTube-kanalen for internetbutikken f.ua i 5 år og har stiftet bekendtskab med mange producenter af computerhardware. Og i løbet af de år, hvor jeg opbyggede relationer til dem, begyndte jeg lidt efter lidt at tænke: "Hvad vil jeg gerne lave?". Især efter at have deltaget i Computex i Taiwan, som er verdens største messe for computerhardware. Derefter ville jeg i det mindste prøve at bo i Taiwan i en måned.
Så begyndte jeg at blive interesseret i nogle ledige stillinger, jeg kiggede mod Gigabyte, Asus, MSI og så videre. Og en ven fortalte mig, at der var et firma ved navn AeroCool, som jeg allerede havde arbejdet for, og at de ledte efter nogen, der kunne hjælpe dem med PR og marketing i den russisktalende region. Jeg skrev til dem, fik svar efter et års tid, og så endte jeg i Taiwan. For her begynder alle først at tale om, at de har brug for noget, så glemmer alle det, fordi der er et utal af presserende opgaver, der skal løses lige nu. Og så, når det begynder at hakke i hælen, er det, de begynder at lede efter nogen.
gg: Kan du fortælle os om AeroCool generelt?
Ruslan Lysenko: AeroCool er en virksomhed, der producerer computertilbehør. For eksempel computerkabinetter, køleenheder, strømforsyninger og endda gamingstole. Virksomheden er taiwansk, selvom der er et par personer, der bor i udlandet, og i det hele taget er virksomheden ret lille, hvis man sammenligner med Asus eller MSI. Men det forhindrer ikke virksomheden i at fungere effektivt. Og der er mindre end hundrede ansatte nu, hvis man tæller dem med, der arbejder i udlandet.
gg: Og hvilken slags arbejde laver du nu?
Ruslan Lysenko: Jeg plejede at beskæftige mig med marketingassistance for virksomheden, og i januar 2022 flyttede jeg til en anden afdeling, den globale marketingafdeling. Jeg laver content marketing, hvilket betyder, at jeg optager, planlægger og skaber video- og fotoindhold til hjemmesiden og YouTube. Jeg designer også elementer på hjemmesiden og vores produktsider.
gg: Mener du digital markedsføring?
Ruslan Lysenko: For mig personligt betyder digital marketing også at arbejde med data og deres analyser. Det er præcis, hvad mit arbejde ikke omfatter. Mit arbejde er mere kreativt nu. I teorien bør analyser udføres af folk, der arbejder i en anden afdeling. Vi har en særlig afdeling, der hjælper med salg, og det burde min ledelse tage sig af, men ikke jeg, fordi jeg udelukkende beskæftiger mig med foto og video. Generelt har vi to personer, der arbejder med videoer og fire med fotos (sammen med dem, der laver videoerne).
gg: Det er endnu færre, end da du arbejdede på f.ua.
Ruslan Lysenko: Det var videoer i et andet format. I vores virksomhed optages videoer på op til et minut, og hos f.ua optog vi hele anmeldelser på 10-14 minutter. Der var også en meget stor forberedelsescyklus. Hos f.ua skriver man faktisk en anmeldelse, men man skriver den til videoen, ikke til at læse. Ja, f.ua-teamet var større, fordi vi havde flere kameramænd, der arbejdede på én video, og da kvalitetskravene også var meget høje, tog en 12-minutters video halvanden dags arbejde, og vi udgav en anmeldelse en gang om to eller tre dage.
Men her udgiver vi en serie af videoer (4-7) en gang om måneden, men du skal forstå, at video ikke er den eneste retning. Vi laver også fotos, design og arbejder med gamle produkter. Nogle gange viser det sig, at noget skal korrigeres, noget skal ændres. Generelt var ressourcerne på f.ua kun fokuseret på videoer, og her er vi mere som universelle soldater.
gg: Men erfaringen med f.ua kom stadig til nytte?
Ruslan Lysenko: Min erfaring hjalp mig mere i min tidligere stilling, fordi jeg vidste, hvordan man arbejder med bloggere, jeg vidste, hvad medier har brug for, og det var en stor del af mit arbejde før det. Så jeg tror, at værdien af min viden, min erfaring, var større der end nu. Men nu ser jeg mere værdi i det, jeg gør. Fordi jeg er udlænding, har vi ikke mange udlændinge i virksomheden, og virksomhedens hovedmarkeder er bare ikke i Asien. Selvom der er nogle asiatiske lande, hvor vi sælger. De vigtigste markeder er i Europa og Amerika. Nogle gange sker det, at folk klager over, at kinesiske eller asiatiske mærker har for "asiatisk" design. Design er ikke udviklet til europæere. Det er her, jeg ser en værdi for virksomheden, fordi jeg kan hjælpe med at skabe noget, der er mere vant til i Europa og USA.
gg: Hvad mener du helt præcist med "asiatisk" design?
Ruslan Lysenko: Hvad angår design, så forestil dig en kinesisk drage - rød, blå, med nogle lag tegnet på den. Det fanger direkte øjet, det er meget groft. Med hensyn til reklamer har internationale virksomheder som ASUS et universelt design, der bruges over hele verden, så kunden kan genkende virksomheden med det samme. Men hvis det er landespecifikke tilbud, er der ikke meget kontrol over designet der, og her, som taiwaneserne ønsker at se det, er det sådan, det vil være.
Men der er to undtagelser i Asien - Korea og Japan. De bruger stadig "asiatisk" design, men det er mere afslappet. Det er lidt som europæisk, men stadig med asiatiske elementer. Så når det kommer til design, er Japan og Korea foran, mens Taiwan er lidt bagefter. Og i Kina er det bedre slet ikke at kigge. Der er designet som AliExpress i de tidlige år.
gg: Som en, der arbejder med video. Ser du en tendens til at skifte fra lange videoer til kortere?
Ruslan Lysenko: Ja, det ser jeg. Vertikale videoer er blevet nyttige, især når videoen er meget kort, fordi de fleste mennesker bare er for dovne til at dreje telefonen, når videoen varer op til 30 sekunder. Det gør vi til sociale medier. På YouTube gør vi det lidt anderledes, fordi vi ikke er på udkig efter kunder der. På YouTube har vi en informativ type indhold, og her foretrækker de stadig horisontale videoer. Hvordan bliver det i fremtiden? Det er et godt spørgsmål. Alle ser tendensen, men ikke alle forstår, hvad de skal gøre ved det.
Eksempel på video på AeroCools YouTube-kanal
gg: Hvordan opfatter taiwaneserne vores krig, og hvordan behandler de Ukraine?
Ruslan Lysenko: Den anden dag var min ven og jeg på stranden, og en ældre mand kommer forbi, hilser på os, spørger, hvor vi kommer fra, vi siger, at vi er fra Ukraine, og han begynder at smile og siger: "I er meget stærke" og "Fak Putin". Og det er holdningen hos de fleste taiwanesere, jeg har ikke mødt nogen anden holdning endnu. Alle, der ved, at jeg er fra Ukraine, siger, at vores nation er meget stærk, og at vi har meget store nosser til at gå i krig mod Rusland.
gg: Hvad er din holdning til Kina?
Ruslan Lysenko: Den ældre generation favoriserer Kina, fordi den ældre generation siger: "Vores forfædre var der, hvorfor skulle vi være imod Kina?" Det er selvfølgelig rigtigt i princippet, men hvis Kina ikke ville slå folk ihjel i Taiwan, så ville det ikke være sådan.
Unge mennesker er for et uafhængigt Taiwan, fordi det er et godt sted at leve, der er meget frihed her - det er et af de frieste lande i hele Asien og verden. Men de unge er bange for, at Kina vil angribe, hvis de bliver for selvstændige.
Så der er et dødvande - folk vil gerne handle, men de er bange for at gøre det.
gg: Hvordan påvirker nyheden om et muligt kinesisk angreb spilbranchen på øen? Nogle virksomheder har sikkert allerede lukket og flyttet, eller nogen har reduceret produktionen?
Ruslan Lysenko: Tværtimod ser jeg nyheder om, at store producenter forlader Kina. For eksempel flytter Apple deres fabrikker til andre lande, og Capcoms taiwanske enhed arbejder på Resident Evil. Så jeg tror ikke, at nogen her er bange.
gg: Hvorfor besluttede Taiwan sig for at investere i halvledere?
Ruslan Lysenko: Det er en meget mere teknologisk og mere marginal ting, som næsten ingen i verden, bortset fra USA, har gjort. Og på grund af en meget stor infusion af penge i halvledere i Taiwan var det muligt at skabe en så stor pulje af forskere, der udelukkende var engageret i denne forretning. Og det er derfor, virksomheder som TSMC og Micron eksisterer. Og disse teknologier er stadig utilgængelige for Kina, de er 10 år gamle der.
gg: Har taiwaneserne en fornemmelse af, at deres vigtigste eksportvare er halvledere?
Ruslan Lysenko: Taiwan er også et landbrugsland, det eksporterer en masse bananer, ananas osv. Faktisk vokser der mange ting i Taiwan. Der produceres også apparater her, selv MSI har sine egne fabrikker. Men ja, taiwaneserne ved godt, at en af deres største styrker er halvledere. Så det virker på mig, som om Taiwan er meget forsigtig med, hvilke lande de vil bygge fabrikker i. De vil ikke og planlægger ikke at bygge fabrikker med den nyeste teknologi et sted i udlandet, for hvis det ikke kommer til at ske i Taiwan, betyder det, at det ikke er så skræmmende at ødelægge disse fabrikker i et angreb.
Her er et andet interessant faktum, som næsten ingen i verden kender til. TSMC's og Microns vigtigste hubs og fabrikker ligger i de byer, der ligger tættest på de strande, der er bedst egnet til en amfibielanding.
Meget smart gjort, fordi Kina bare vil have teknologien til at skabe halvledere.
gg: Hvordan adskiller den taiwanske computerbranche sig ellers fra den ukrainske? Hvad er de vigtigste særegenheder?
Ruslan Lysenko: I Ukraine eksisterer computerbranchen ikke på samme måde som i Taiwan, fordi Taiwan er produktion, mens Ukraine er videresalg. Faktisk er det import og indenlandsk salg. Der er nogle virksomheder, som normalt forsøger at skabe deres egne personlige brands, som for eksempel Hator. Det er et spilmærke, der er skabt i Ukraine, men alt er produceret på fabrikker i udlandet. Sådanne virksomheder i Ukraine, tror jeg, kan tælles på fingrene af én hånd. Og i Taiwan kan jeg nævne omkring 10 mærker af den slags, kun de store, og de mindre, som jeg ikke engang kan huske, der er flere.
gg: Hvilke områder inden for forretningsudvikling af computerkomponenter i Taiwan har det største potentiale i fremtiden?
Ruslan Lysenko: Jeg ser, at virksomheder, der udvikler og producerer computerkomponenter, er meget aktive med at udvide deres forretningsportefølje. For eksempel er Corsair, en producent af computerkabinetter, strømforsyninger og køleenheder, ikke længere bare Corsair. De har et brand, der hedder Elgato. Det er et nyt brand inden for streaming: webkameraer, streamingmikrofoner og andet tilbehør.
De har endda købt en slags cybersportsskole, hvor rigtige cyberatleter underviser folk for penge. Det vil sige, at de går mere ind på spilmarkedet og leder efter, hvor de kan investere penge, så det i fremtiden vil give dem gode fortjenester. Så jeg tror, at det er den slags ting, mærkerne mest gør nu. For ASUS og MSI forsøger også at udvide deres portefølje.
Men det forekommer mig, at næsten ingen er opmærksomme på udviklingen af selve computerhardwaren, for i øjeblikket er der, i forhold til hvad jeg ser, meget lidt vækst i ydeevnen for processorer og grafikkort.
For mig ser det ud til, at den største udvikling inden for computerkomponenter nu er at forbedre kølingen, så snart det kan lade sig gøre. Selv hos AeroCool begyndte vi for et par år siden meget aktivt at udvikle i denne retning. Vi begyndte at lave kabinetter, hvor frontpanelet praktisk talt er åbent, og blæserne kan trække en masse luft ind. Men der er et spørgsmål: Hvis alle producenter har denne slags ting, vil ingen ønske at købe det. Så du er nødt til at designe den, så den ser helt anderledes ud.
Det, jeg kan sige med sikkerhed her, er, at en stor del af jobbet for hele branchen lige nu er at finde ud af, hvordan man køler komponenterne.
gg: Hvor mange taiwanesere spiller spil? Foretrækker de smartphones eller konsoller?
Ruslan Lysenko: Først vil jeg også sige noget om design. Der er mange udendørs reklamer for mobilspil. Først overraskede det mig. Det ser ud til, at forholdet mellem mobilspil og store spil her er 90 til 10. Deres design ligner japansk anime - alt er så moderne, med gnister, stjerner og animation. Det er nogenlunde retningen.
Teknisk set er mobilspil også gaming. Men for mig er det bare et kasino. Selvfølgelig har det et andet udseende. Men generelt er det et kasino, der virkelig vil have dig til at skyde penge i det, dvs."freemium". Og når spillet stikker en kæp i hjulet med en reklame hvert andet minut, får det dig til at give op og betale.
For mig er den slags spil ikke gameplay. For mig er gameplay et spil, hvor der er en gameload og en historie. Selvfølgelig er der ingen historie i Counter-Strike, men for det første behøver man ikke at investere penge i det, og for det andet kan man tjene penge på Counter-Strike.
For mig er et spil et sted, hvor man kan have det sjovt uden at investere penge, se noget historie og interessante mekanikker, som man er nødt til at udforske...
Hvis vi ikke taler om telefoner, er den mest populære platform her PlayStation. Fordi de elsker Japan og japanerne her. Men her koster konsollen 100-150 dollars mere end den anbefalede pris. Der var sådan en interessant historie her, hvor du skal tilføje et lydsystem til et tv eller noget andet, og du får en check på $1000 i stedet for $500. Men for et par måneder siden blev det muligt at købe en konsol uden et bundle.
gg: Måske er der andre særegenheder?
Ruslan Lysenko: Asiater er meget spilleglade, og kasinoer er populære her blandt ældre mennesker, men disse kasinoer er forklædt som spil. Jeg ser dem ofte i undergrundsbanen eller i bussen. Unge mennesker spiller mest med computere eller laptops, men jeg ved ikke, hvad de spiller.
gg: Og hvilken slags laptops bliver der købt flest af i Taiwan?
Ruslan Lysenko: Det bedste valg er en MacBook. Hvis du går ind på en kaffebar, vil folk for det meste bruge iPads eller MacBooks. Hvis det ikke er Apple, så er Asus-laptops meget populære. Hvis du taler om virksomheder, er det DELL og HP - virksomhedsstandarden.
gg: Hvilke producenter har du mødt på øen, som ikke er til stede eller ikke er populære i Ukraine?
Ruslan Lysenko: Der er nok mærker, som ikke findes i Ukraine eller Europa, jeg kan ikke engang huske dem alle. For eksempel Montech - de laver ret gode kabinetter og strømforsyninger, og designet er endda cool. Hvad angår tv-apparater, kan jeg sige, at ViewSonic og Philips og AOC er ret populære. De laver alle deres produkter i Taiwan og sælges her for ikke ret mange penge. Der er også det taiwanske mærke Ducky, som laver gaming-tastaturer og -mus. (Sidstnævnte er forresten allerede tilgængelig i Ukraine - red.)
Og det fedeste for mig er, at jeg her har opdaget producenten af elektriske scootere Gogoro. Jeg ønsker virkelig, at dette mærke dukker op i Ukraine efter krigen. De har et godt sikkerhedssystem, og det er meget behageligt at køre i byen. Man behøver ikke slukke for blinklyset, fordi gyroskopet ved, at man er færdig med at dreje. Jeg ville gerne købe en Gogoro, men besluttede, at jeg hellere ville have en benzindrevet til mine ture ud af byen og op i bjergene.
Der er kun ét problem med Gogoro - det er en elektrisk scooter, og selvom Gogoro er meget avanceret, er der stadig en risiko for at blive efterladt et sted uden en opladning, især når du er langt fra civilisationen. Hvis du kører i byen, er det en meget cool ting. Og i bjergene kan man godt, men man kan bare ikke køre særlig langt, fordi man har nok opladning fra to batterier til 50 km. Men generelt er Gogoro for mig Teslaen i løbehjulsverdenen.
gg: For at vende tilbage til spillene, hvad kan du personligt godt lide at spille?
Ruslan Lysenko: Nummer et for mig er Skyrim. Jeg har spillet Skyrim mindst to gange. Først downloadede jeg det fra en torrent, men jeg kunne så godt lide spillet, at min samvittighed nagede mig, fordi jeg ikke betalte penge for det. Så jeg købte Skyrim på Steam, downloadede det igen og gennemspillede det igen. Når det gælder onlinespil, er min favorit Battlefield-serien.
gg: Spiller du også dem nu?
Ruslan Lysenko: Siden jeg flyttede til Taiwan, har jeg ikke spillet på pc'er, for jeg har ikke haft mulighed for at flytte min fra Ukraine. Her købte jeg en PS4 Slim, og mit yndlingsspil var Horizon Zero Dawn, jeg gennemførte det med DLC. Jeg holdt meget af dette spil, nogle gange lytter jeg endda til dets soundtrack. Så købte jeg den anden del. Det var noget nyt og friskt for mig.
gg: Hvad pisser dig mest af i Taiwan?
Ruslan Lysenko: Jeg kan ikke lide to ting i Taiwan: deres holdning til regler og hykleri. Hvad reglerne angår, er taiwaneserne meget blinde over for reglerne. Her er en historie: I nogle nye boligkomplekser er der en swimmingpool, og en pige tog derhen for at svømme, men ifølge reglerne skal man have en kasket på hovedet. Og pigen lagde mærke til, at nogle mennesker tager denne kasket på, men noget af deres hår falder ud og kommer i vandet. Og her skal man have en hætte på, så der ikke kommer noget gennem håret. Og hun tænkte, at hvis de bæres på den måde her, så kan man også svømme helt uden. Så en sikkerhedsvagt kommer hen til hende og siger: "Du kan ikke svømme uden kasket".
Så der er en regel, men ingen tænker over logikken i denne regel, og hvorfor den er der.
Og det er præcis det mærkelige ved reglerne i Taiwan, og hvordan folk følger reglerne. Man kan også mærke det på arbejdet. Her følger de blindt deres leder og spørger ikke engang om noget. Lederen siger gør det - så gør du det. Her vil de fleste ikke engang spørge, hvad formålet er, og hvad det skal bruges til? Det kan måske hjælpe at forstå og opfylde det formål bedre. Eller du kunne endda foreslå nogle andre tilgange, for måske ser lederen ikke alt. Men sådan fungerer det ikke her.
Taiwaneserne er også meget venlige, men de er venlige, fordi de ikke ønsker, at andre taiwanesere skal tænke dårligt om dem. For eksempel har jeg som udlænding nogle gange brug for hjælp, fordi personalet måske ikke taler engelsk i butikken, og jeg desværre ikke taler mandarin. Og taiwaneserne hjælper mig, men nogle af dem gør det, fordi de er klar over, at andre taiwanesere vil tænke dårligt om dem, hvis de ikke hjælper.
En anden ting, jeg kommer til at tænke på, er at køre på vejen. Meget ofte kører folk lige tæt på hinanden med 70-80 km/t. Der sker en hel del ulykker på grund af dette. På det seneste er antallet af trafikdræbte steget meget kraftigt flere gange i Taiwan på grund af den måde, taiwaneserne introducerer biler og scootere på.
gg: Til sidst, hvordan har du tilpasset dig livet i Taiwan?
Ruslan Lysenko: Det sværeste var at tilpasse sig livet uden venner og familie. Vi, der bor i Ukraine, tænker ikke engang på det. Vi tager det som noget, der aldrig vil ændre sig. Jeg har ikke været i Ukraine i 3,5 år og har ikke set mine slægtninge og venner, så det er helt sikkert det sværeste.
Og alt det andet - hvis du er en stærk person og klar til at acceptere en anden kultur, vil det ikke være svært.
Der er selvfølgelig også en mentalitet, og du vil aldrig komme 100% tæt på den kultur, for i 20-25 år har du udviklet dig i Ukraine, og det, du så der, er en bestemt kode, som er utrolig svær at rekonstruere. Og i Asien er kulturen helt anderledes. Det er meget nemmere i Europa og også i USA, hvis man kan engelsk. Jeg føler mig stadig som en turist her, selvom jeg har boet her i fire år nu.
Og fordi jeg ikke kan mandarin, er det svært at kommunikere med folk og opbygge relationer. Selv i et selskab af mennesker bliver man tiltalt på engelsk i de første timer, og så lægger man ikke mærke til, hvordan de taler til hinanden på mandarin.
Generelt er det svært at opbygge relationer på grund af folks forskellige mentaliteter. Man ved ikke noget, før man har begået tusind fejl, før man har været der 100 gange og langsomt lærer, hvordan man skal tilpasse sig de lokale.
For dem, der vil vide mere
- Hendrik Lesser (udvikler af Death from Above): Jeg har virkelig lyst til at slå Putin, hans venner og alle dem, der støtter denne krig.
- Microsoft har lanceret PC Game Pass-tjenesten i Ukraine: Sådan får du den, og hvad kan du spille?
- Fremtidens erhverv: eSports-kommentator Alexey uHo Maletsky (WePlay)
- "Om 10-12 år vil 90% af gamerne migrere til skyen: Interview med Boosteroid
- Dmitry Yakovlev (MacPaw): Gratis VPN-tilbud er ikke et tab af penge, men vores bidrag til Ukraines informationssikkerhed