Pixel 7 genstarter pludselig under opkald: Hvad er problemet?

Mange Pixel 7-brugere oplever i øjeblikket et problem med, at deres telefoner genstarter tilfældigt, og det sker ofte på de mest ubelejlige tidspunkter.

Her er, hvad vi ved

Problemet påvirker Android 16-enheder, herunder Pixel 7, Pixel 7 Pro og Pixel 7a, som alle kører på en beta-version af operativsystemet.

Ifølge adskillige klager genstarter Pixel 7-telefoner pludselig under taleopkald. Og det er ikke en isoleret hændelse: Nogle brugere har rapporteret, at deres enheder genstarter med få minutters mellemrum under et opkald. Sådanne afbrydelser kan være et alvorligt problem, især når brugerne går glip af vigtige opkald. Desuden slettes opkaldshistorikken efter en genstart, og nogle gange bliver det umuligt at komme i kontakt med den, der ringer op.

Dette problem er sandsynligvis relateret til Android 16 beta, og nogle brugere har mistanke om, at den specifikke opdatering BP22.250103.008 kan være årsagen til fejlene. Google har allerede erkendt problemet og arbejder på at løse det. Virksomheden bemærkede, at problemet har høj prioritet, og at den allerede arbejder med produkt- og ingeniørteams for at løse situationen.

Selvom den nøjagtige dato for løsningen endnu ikke er kendt, forsikrer Google, at de vil give opdaterede oplysninger, så snart de bliver tilgængelige. Eksperter anbefaler, at brugerne afholder sig fra at installere betaversioner på deres vigtigste arbejdsenheder, da fejlene kan påvirke den daglige brug af telefonen betydeligt.

Kilde: piunikaweb