OnePlus 10 Pro lukker ned i Indien efter varmeproblemer
OnePlus står over for et alvorligt kvalitetsproblem med sine flagskibs smartphones. Brugere rapporterer om kritiske fejl på bundkortet i OnePlus 10 Pro- og OnePlus 9 Pro-modellerne, hvilket fører til pludselige nedlukninger af enheden og betydelige reparationsomkostninger.
Her er, hvad vi ved
Der har været rapporter om enheder, der pludselig holder op med at reagere og efterlader brugerne med sorte skærme og ingen strøm.
En ejer beskrev, hvordan hans OnePlus 10 Pro, som oprindeligt oplevede forsinkelser og varmeproblemer, lukkede helt ned. Trods forsøg på forskellige fejlfindingsmetoder forblev telefonen død. Servicecentret fandt et bundkort, der ikke fungerede.
En anden sag involverede en OnePlus 10 Pro 5G-bruger, hvis telefon frøs efter en softwareopdatering og stoppede med at oplade. Omkostningerne til reparationen var ca. 42.000 Rs.
Disse sager har skabt bekymring blandt forbrugerne, som kræver, at OnePlus offentligt adresserer situationen og mulige løsninger, som f.eks. gratis reparationer eller udvidede garantier.
Virksomheden kommenterer i øjeblikket ikke på problemet, men de negative brugeranmeldelser sætter spørgsmålstegn ved brandets kvalitet.
Kilde: @OnePlusClub @OnePlusClub