Google Meet-appen har forårsaget en fejl i Samsung Messages

Brugere af Samsung Galaxy-smartphones stod over for et uventet problem: Den brandede besked-app begyndte at gå ned. Problemet opstod pludseligt, og snart var fora som Reddit og Samsungs officielle kanaler fyldt med klager. Appen lukkede, hver gang brugerne forsøgte at starte en ny chat.

Her er, hvad vi ved

Fejlen skabte bekymring blandt brugerne, da mange stod tilbage uden adgang til deres samtaler og vigtige beskeder. Standardfejlfindingsmetoder som at rydde cachen eller genstarte telefonen hjalp ikke, hvilket tvang brugerne til at lede efter andre løsninger.

En Samsung-moderator hjalp med at løse problemet midlertidigt ved at foreslå en mulig løsning: at stoppe Google Meet-appen med magt og derefter deaktivere eller fjerne opdateringer til denne videochat. Alternativt var der mulighed for at deaktivere Google Meet helt. For dem, der ikke ønskede at forstyrre Google Meet, foreslog Samsung-moderatoren at skifte til Google Messages, som også er forudinstalleret på Samsung-enheder.

Men efter et stykke tid informerede Samsung sine brugere via sine officielle fora om, at Google har udgivet en opdatering til Google Meet-appen. Denne opdatering forhindrer Samsung Messages-appen i at gå ned hele tiden. Tilgængeligheden af den nye opdatering til Google Meet kan ses i Google Play Store.

Det er værd at bemærke, at det ikke er første gang, at Google-apps skaber problemer på Samsung-enheder. Tidligere har andre Google-apps som Android System WebView forårsaget lignende nedbrud.

Kilde: Android Authority, Samsung