Amazon dropper Just Walk Out-teknologien i sine dagligvarebutikker

Amazon er ved at udfase sin innovative Just Walk Out-teknologi fra sin Amazon Fresh-kæde af dagligvarebutikker. I stedet skifter detailhandleren til et mere traditionelt system med scanning og betaling for køb via smarte Dash Carts.

Her er, hvad vi ved

Just Walk Out-teknologien, der først blev introduceret i 2016, brugte kameraer, sensorer og maskinlæringsalgoritmer til automatisk at spore varer, som kunderne tog. Det gjorde det muligt for kunderne blot at gå ud af butikken med deres indkøb efter at have scannet en QR-kode, når de kom ind, uden at skulle igennem kassen.

Systemet viste sig dog at være dyrt og fungerede ikke altid fejlfrit. Ifølge kilder krævede omkring 700 ud af 1.000 køb i 2022 manuel verificering af entreprenører fra Indien, hvilket var i modstrid med Amazons mål om 50 køb pr. 1.000.

I øjeblikket er kun omkring halvdelen af Amazon Fresh-butikkerne udstyret med Just Walk Out. Nu har virksomheden annonceret en overgang til Dash Cart-teknologi - smarte vogne med scannere og skærme til selvbetjening, mens du handler.

Fresh-butikkerne vil også have selvbetjeningsskranker til ikke-Amazon-kunder.

Beslutningen om at droppe Just Walk Out kan skyldes Amazons ønske om at skære ned på omkostningerne og fokusere på yderligere ekspansion inden for fødevaredetailhandel, hvor virksomheden stadig er et godt stykke efter markedslederne.

Kilde: Gizmodo