Forbuddet mod salg af Apple Watch Series 9 og Watch Ultra Series 2 forhindrer også mange ure i at blive repareret.

Af : Elena Shcherban | 23.12.2023, 11:08
Forbuddet mod salg af Apple Watch Series 9 og Watch Ultra Series 2 forhindrer også mange ure i at blive repareret.

På grund af en patentstrid med Masimo er Apple allerede blevet tvunget til at stoppe salget af Apple Watch Series 9 og Watch Ultra Series 2 i USA: Siden den 21. december har urene ikke været tilgængelige på den officielle hjemmeside, og fra i morgen, den 24. december, vil de forsvinde fra hylderne i Apple-butikkerne. Men det viser sig, at dette forbud også påvirker reparationen af mange Apple Watch-modeller.

Detaljer

Apple har informeret kundeservicepersonalet om, at reparationer uden for garantien og fuld udskiftning af gadgets ikke vil være tilgængelige for Apple Watch Series 6 og senere versioner (undtagen SE), så længe forbuddet varer. Når disse restriktioner ophæves, vil virksomheden sende notifikationer til kunderne.

Vi understreger, at smartwatches med garanti eller det udvidede AppleCare Plus-program ikke vil blive påvirket af forbuddet - de kan repareres.

Patentstriden drejer sig om sensoren til måling af iltniveauet i blodet, som debuterede i Apple Watch Series 6 og er indbygget i næsten alle nyere modeller. Apple ønsker at udvikle en opdatering til at løse problemet, men repræsentanter for Masimo siger, at problemet hovedsageligt er hardwarerelateret og vil kræve mere dybtgående ændringer.

Kilde: Bloomberg